大兴安岭结直肠癌4基因突变检测(组织)

我打四分，是因为等待时间比预期长了两天，那两天特别焦灼。不过整个过程的服务是没得说，尤其是等待期间客服没有回避，每次都如实告知进度。报告解读老师也非常专业，值这个价。

作为肠癌患者家属，我主要关心检测的准确性和后续服务。你们实验室有CAP认证，这点让我比较放心。解读专家回答问题不绕弯子，直接告诉我们哪个突变有药、哪个目前没有但可以关注临床试验，这种坦诚和前瞻性让我们觉得很靠谱。

价格我觉得还行，属于市场均价。但让我打5星的原因是他们的促销活动。我当时关注了公众号，领了一张300元的优惠券，直接减免了，感觉很惊喜。这种实实在在的优惠比空口说性价比更有说服力，希望以后多搞点惠民活动。

我是主治医生推荐做的这个检测，因为我爸得了肠癌，医生说我作为直系亲属风险高。咨询老师特别有耐心，我一开始啥都不懂，问了好多问题，她都一一解答，还结合我爸的报告帮我分析。整个过程感觉很专业，也让我不那么焦虑了。

我是直接通过医院病理科做的，他们合作的这家检测机构。没什么需要自己操心的，就签了个同意书。报告出来后有电话随访，问我对报告有没有疑问，并提醒我可以挂个专家号深入解读。这种后续的关怀让人觉得不是一锤子买卖。

报告内容很专业，但装订和包装有点简单了，就是一个文件夹夹着。对于这么重要的医疗决策文件，感觉仪式感和庄重感稍弱，心里隐约觉得有点不够重视。希望包装能更精致、更便于保存一些。

我是体检发现CEA偏高，心里害怕才来做这个检测。等待结果那几天特别煎熬，客服大概看出了我的焦虑，主动在微信上给我留言，告知目前样本到了哪一步，大概还要等多久，让我心里有个底。虽然只是一个小举动，但对当时的我来说就是定心丸。

帮我妈妈做的检测，用于术后评估。报告拿到后，我对几个指标有疑问，就在公众号上留言了。没想到半小时后就有人回电，还主动提出可以加微信，把相关的医学文献摘要发给我参考。这种主动和深度，真的难得。

我是因为有家族史，好几位直系亲属得过肠癌，所以下决心做个筛查。抽血查了胚系突变，结果是阴性，心里一块大石头终于落地了！整个咨询和采样过程，工作人员都很有耐心，解释得也很清楚。建议跟我情况类似、心里总是犯嘀咕的朋友，可以考虑做个检测，买个安心。

速度确实快，我周五下午寄出的样本，下周二就接到电话说报告可以下载了。准确性方面，医生对比了我一年前的检测报告（另一家做的），关键基因的结果一致，这让我们全家都松了一口气，说明结果可靠。